[ ❤ REVIEW ❤ ] ประสบการณ์ชอปปิ้งออนไลน์ ซื้อเสื้อผ้าสวย ๆ จาก Zalora Thailand

สมัยนี้ การชอปปิ้ง ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป เมืองไทย เป็นเมืองที่เอาแน่เอานอนกับสภาพอากาศไม่ได้สักเท่าไหร่ บางวัน อยู่ดี ๆ ก็ฝนตก ฟ้าร้อง น่ากลัว บางวัน ฝนตกหนักหน่อย น้ำท่วม รถติดอีกต่างหาก อากาศช่วงหน้าร้อน ก็ร้อนจนซิลิโคน แทบละลาย นี่แหละ ปัญหาที่อั้ม ไม่ค่อยอยากเดินทางไปชอปปิ้งนอกบ้าน แดดก็แรงเว่อ หน้าไหม้ ฝ้าขึ้นกันได้ง่าย ๆ เลยค่ะ

เวลาอยู่บ้าน อั้มก็ชอบท่องเว็บขายสินค้าออนไลน์ต่าง ๆ ค่ะ ในบ้านเราตอนนี้ก็มีหลากหลาย ที่รวบรวมหลาย ๆ แบรนด์มาอยู่ในเว็บเดียว วันนี้จะมาพูดถึงเว็บไซต์ http://www.zalora.co.th/ ค่ะ ซื้อครั้งแรกนี่แอบมีส่วนลดให้ด้วยแหละ เข้าหน้าเว็บไปจะเจอ

ให้กรอกอีเมล์แบบภาพด้านบน และจะได้ Code ส่วนลดสำหรับซื้อสินค้า จำนวน 250 บาทในทันทีเลยค่ะ

ในเว็บ ZALORA THAILAND ( ซาโลร่า ไทยแลนด์ ) จะเป็นเหมือนศูนย์รวม แฟชั่นออนไลน์ ที่มีหลายสิ่งให้เลือกสรร มาก ๆ ค่ะ การจัดหมวดหมู่สินค้าก็ดูง่ายดาย ค้นหาสินค้าได้ง่ายมาก และในเว็บนี้เมื่อเข้ามายังสามารถแบ่งแยกได้เลยว่า สินค้า ผู้หญิง หรือ ผู้ชาย แล้วค่อยเข้าไปดูหมวดหมูย่อยอีกทีหนึ่ง วันนี้อั้มมาพูดถึง สินค้า ทางผู้หญิงนะคะ ซึ่งในเว็บจะแบ่งหัวข้อหลักดังนี้

สินค้าใหม่
รองเท้า
เสื้อผ้า
กระเป๋า
เครื่องประดับ
เครื่องสำอาง
กีฬา
มุสลิม
แบรนด์สินค้า

และแต่ละหมวดหมู่ยังแบ่งแยกออกไปได้อีกหลายหลาย ตรงกับความต้องการค้นหาสินค้าแต่ละชนิดเลยค่ะ

ซึ่งในเว็บยังแบ่งหมวดการค้นหาให้ง่ายขึ้นอีกด้วยค่ะ

ยี่ห้อยอดนิยม

ค้นหายอดนิยม

หลังจากที่เลือกสินค้าจนได้ตัวที่อยากได้แล้ว ก็คลิกภาพเข้ามาชมกัน ซึ่งอย่างตัวที่อั้มจะเอานี่ เขาก็มีรายละเอียดต่างๆ ให้ดูอย่างละเอียดเลยค่ะ ตัวนี้อั้มเห็นละชอบมาก เสื้อคลุม Crochet Kimono Cardigan ราคา 599 บาท ดูหวาน ซ่อน เปรี้ยว มาก ๆ

รายละเอียดสินค้าถ่ายรูปค่อนข้างดี เห็นรายละเอียดชัดเจน ซูมดูรายละเอียดได้อีกด้วย

ข้อดีของ Zalora

ส่งฟรี เมื่อยอดซื้อครบ 490 บาท ขึ้นไป หลังหักส่วนลดแล้วนะ
สามารถคืนสินค้าได้ภายใน 30 วัน
บริการเก็บเงินปลายทาง

สามารถดูรายละเอียดสินค้า ต่าง ๆ ในส่วนด้านล่างก่อน

ในส่วนภาพด้านบน คือ รายละเอียดของสินค้า

เช็คสี และการดูแลสินค้าได้ด้วยค่ะ

ต่อมาก็ดูรายละเอียดของแบรนด์ว่า แบรนด์ชื่ออะไร

ผลิตสินค้าประเภทไหน ตรงนี้ก็มีประโยชน์นะคะ

ดูรายละเอียดขนาดสินค้า ว่าขนาดตัวเรานั้น ขนาดเท่าไหร่

และ ควรเลือกสินค้าที่จะซื้อเป็น Size ไหน คลิกตรงคำว่า

"ดูครั้งละ" จะสอนวิธีการวัดขนาดค่ะ

ทางเว็บจะแสดงรายละเอียดตารางเปรียบเทียบขนาดอย่างชัดเจน

เราก็แค่ทำการวัดสัดส่วนตามรายละเอียดในเว็บ และเทียบกับ

ตารางดูว่า เราควรสั่งไซค์อะไร

ในส่วนของรีวิว เราสามารถชมรีวิว ของลูกค้าท่านอื่น ๆ ที่ซื้อสินค้าไป

แล้วมี ฟีดแบ็คกลับมาในเว็บนะคะ แต่ในส่วนสินค้าที่อั้มจะซื้อนี้ ยัง

ไม่มี ใครมารีวิวเลยค่ะ

และยังมีในส่วนของนโยบายการคืนสินค้าอีกด้วยค่ะ ว่า ทาง

Zalora มีบริการคืนภายใน 30 วันได้ฟรี แต่เราต้องแพคสินค้าที่มี

สภาพสมบูรณ์พร้อมป้ายสินค้าเดิม และ แนบใบคืนสินค้าที่ทาง

Zalora ได้จัดเตรียมไว้ในหีบห่อสินค้า และนำไปคืนที่ 7-11 ใกล้

บ้านได้เลย เก๋ ๆ เนอะ แนะนำว่า ป้ายควรเก็บให้ดี และ ไม่ควรซัก

สินค้า หรือ ทำให้สินค้าชำรุดก่อนคืนนะคะ

ช่องข้อมูลการจัดส่ง จะแจ้งรายละเอียด การจัดส่ง เช่น สินค้าตัวนี้

เลือกชำระเงินปลายทางได้ทั่วประเทศค่ะ

ถ้าคุณมีรหัสส่วนลด สามารถ กรอกได้ตรง บัตรของขวัญ หรือ รหัส

ส่วนลดเลยนะคะ ให้ใส่ก่อน กด "ชำระเงิน" นะคะ และระบบ จะทำการ

ประมวลผล พร้อมคำนวณหักส่วนลดให้แบบอัตโนมัติ

อั้มได้ ส่วนลดมา 500 บาท ทางเว็บไซต์ประมวลผลให้เรียบร้อยเลย

ค่ะ ราคาลดทั้งหมด 500 สินค้า ราคา 599 บาท มีค่าจัดส่ง 59 บาท

รวมแล้วต้องจ่ายเพิ่ม 158 บาท ถ้าต้องการซื้อของต่อ ก็กด "ซื้อของ

ต่อ" ถ้าไม่ ก็กด "ชำระเงิน" ได้เลยค่ะ

ระหว่างซื้อ หากเราไม่เข้าใจตรงไหน สามารถ กดปุ่ม Live chat

ทางด้านขวามือ เพื่อคุยกับทาง Support ของ Zalora ได้เลยค่ะ

มีทั้งภาษาไทย และ ภาษาอังกฤษ โดยสามารถ Log in ผ่าน

Facebook ได้ค่ะ

ว้ายยย คิวที่ 3 เลยค่ะ รอคิวไปก่อนเนอะ

ในเว็บยังมีรายละเอียดต่าง ๆ ตามภาพด้านบนให้ดูได้อีกด้วย และ

ใครที่เป็นพ่อค้าแม่ค้า ก็สามารถเปิดร้านขายกับทาง Zalora ได้

ด้วยนะคะ ใครมีเว็บ ก็สมัครเอา Banner ไปติดได้อีก เลิศ ๆ เนอะ

ในส่วนของการชำระเงิน สามารถชำระเงินผ่าน CASH ON

DELivery ธนาคารต่าง ๆ ครอบคลุมแทบทุกธนาคารใน

ประเทศไทย และ สามารถชำระผ่าน 7-11 ได้อีกด้วย

ในส่วนของการจัดส่งสินค้า จัดส่งโดย Z-FLEET , KERRY , Cj

korea express , หรือรับได้ที่ 7-11

ระบบรักษาความปลอดภัยของเว็บก็มีนะคะ ปลอดภัยด้วย Norton

secured และยังมีระบบรักษาความปลอดภัยมาตรฐาน PCI ระบบ

ป้องกันความปลอดภัยผู้ใช้บัตร เข้ารหัสเครือข่ายเพื่อความปลอดภัย

เมื่อเราสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว จะมีอีเมล์ยืนยันส่งมาให้เราทางอีเมล์ที่ลงทะเบียนไว้

ขั้นตอนการส่งของ

ก่อนมาส่ง พนักงาน จะโทรมาถามที่อยู่อีกรอบ โดยใช้ Kerry Express ในการส่งของ

พัสดู ถูกบรรจุมาในถุงดำ ถูกซีนแน่นหนา ไร้รอยแกะ หรือ ถุงฉีกขาด บริการขนส่งไวมากค่ะ สั่งไป ไม่เกิน 3 วันก็ได้ของแล้ว พนักงานส่งของก็บริการดีค่ะ โทรมาสอบถามเส้นทาง พร้อมบอกยอดค่าสินค้าที่ต้องชำระเพิ่มเติม ด้วยน้ำเสียงที่สุภาพ

หน้าซองสินค้า จะถูกเขียนรายละเอียดชัดเจน

ซองสินค้า ระบุรายละเอียดหน้าซอง ชัดเจน ชื่อผู้รับ ที่อยู่ เบอร์โทร พร้อมทั้ง ข้อมูลการชำระเงิน

มีแนบเอกสาร ใบเสร็จรับเงิน พร้อมขอบคุณมาด้วย

ถุงดำ สำหรับการส่งคืนสินค้า กรณีที่สั่งมาผิด หรือ ใส่ไม่ได้

ถุงดำ ที่แนบมาให้ มีรายละเอียดขั้นตอนการรับ คืน พัสดุที่ 7-11 ด้วยค่ะ ซึ่งถ้าเราจะคืนก็อ่านรายละเอียดหน้าถุง และ นำสินค้าใส่ถุงใบนี้ พร้อมทำตามขั้นตอน หน้าถุง ก็สามารถคืน หรือ เปลี่ยนสินค้าได้แล้วค่ะ